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✅ Como PEDIR REEMBOLSO no ALIEXPRESS pelo CELULAR ou PC (PIX, Boleto ou Cartão)
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✅ Como PEDIR REEMBOLSO no ALIEXPRESS pelo CELULAR ou PC (PIX, Boleto ou Cartão)! Confira nesse tutorial como solicitar reembolso ou cancelar compra no Aliexpress!
Nesse vídeo te mostro como cancelar pedido via PIX, depois de pagar, Cartao de Credito pelo seu celular!
Como pedir reembolso no #AliExpress?
É cada vez mais comum para os brasileiros fazer compras em plataformas de comércio eletrônico, como o AliExpress. Além da vasta gama de produtos, o preço costuma ser outro atrativo do serviço.
Caso tenha problemas no meio do processo, saiba que é possível abrir uma disputa com o vendedor para solicitar o reembolso de uma compra feita com boleto bancário, cartão de crédito ou débito.
O que é abrir uma disputa?
A disputa é uma forma do comprador alertar o AliExpress que está com problemas na sua compra. É através dela que o reembolso pode ser solicitado.
Como a maioria dos produtos são enviados da China e outros países, o serviço adota um período de proteção de compra, que vale pelo tempo estimado de entrega da encomenda.
Vale ressaltar que a disputa só pode ser aberta após o fim desse período. Para saber como funciona, acompanhe o passo a passo abaixo.
Pedir reembolso no AliExpress
Passo 01: ao acessar a página do AliExpress, vá até a seção ‘Minha Conta’ e clique em ‘Meus Pedidos’;
Passo 02: na próxima tela, clique em ‘Detalhes do pedido’ na compra que deseja pedir o reembolso;
Passo 03: em seguida, clique na opção ‘Abrir Disputa’.
Importante: as disputas só podem ser abertas até 15 dias após confirmar o recebimento dos seus itens!
Passo 04: para pedir o reembolso, selecione a opção ‘Reembolso somente’ na próxima etapa.
Passo 05: marque se recebeu ou não o produto e explique o motivo do pedido de reembolso em detalhes na caixa de descrição.
Passo 06: no fim, confira os dados informados e clique em ‘Enviar’ para confirmar a solicitação.
Pronto! Agora você já sabe como solicitar o reembolso de uma compra no AliExpress. Vale informar que o processo de análise demora de 5 a 15 dias e pode ser necessário enviar mais detalhes sobre a sua compra até receber o seu dinheiro de volta.
Nesse vídeo te mostro como cancelar pedido via PIX, depois de pagar, Cartao de Credito pelo seu celular!
Como pedir reembolso no #AliExpress?
É cada vez mais comum para os brasileiros fazer compras em plataformas de comércio eletrônico, como o AliExpress. Além da vasta gama de produtos, o preço costuma ser outro atrativo do serviço.
Caso tenha problemas no meio do processo, saiba que é possível abrir uma disputa com o vendedor para solicitar o reembolso de uma compra feita com boleto bancário, cartão de crédito ou débito.
O que é abrir uma disputa?
A disputa é uma forma do comprador alertar o AliExpress que está com problemas na sua compra. É através dela que o reembolso pode ser solicitado.
Como a maioria dos produtos são enviados da China e outros países, o serviço adota um período de proteção de compra, que vale pelo tempo estimado de entrega da encomenda.
Vale ressaltar que a disputa só pode ser aberta após o fim desse período. Para saber como funciona, acompanhe o passo a passo abaixo.
Pedir reembolso no AliExpress
Passo 01: ao acessar a página do AliExpress, vá até a seção ‘Minha Conta’ e clique em ‘Meus Pedidos’;
Passo 02: na próxima tela, clique em ‘Detalhes do pedido’ na compra que deseja pedir o reembolso;
Passo 03: em seguida, clique na opção ‘Abrir Disputa’.
Importante: as disputas só podem ser abertas até 15 dias após confirmar o recebimento dos seus itens!
Passo 04: para pedir o reembolso, selecione a opção ‘Reembolso somente’ na próxima etapa.
Passo 05: marque se recebeu ou não o produto e explique o motivo do pedido de reembolso em detalhes na caixa de descrição.
Passo 06: no fim, confira os dados informados e clique em ‘Enviar’ para confirmar a solicitação.
Pronto! Agora você já sabe como solicitar o reembolso de uma compra no AliExpress. Vale informar que o processo de análise demora de 5 a 15 dias e pode ser necessário enviar mais detalhes sobre a sua compra até receber o seu dinheiro de volta.
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