Einfach erklärt: Was ist eine Cloud Telefonanlage?

Im Video werden folgende Fragen beantwortet:
Was ist eine Cloud Telefonanlage?
Was sind die Vorteile und Nachteile einer Telefonanlage aus der Cloud?
Bis zu welcher Unternehmensgröße macht eine virtuelle Telefonanlage Sinn?

Eine Cloud Telefonanlage befindet sich nicht beim Kunden vor Ort, sondern in einem zentralen Rechenzentrum. Der Kundenstandort ist über eine Daten- bzw. Internetverbindung mit dem Rechenzentrum verbunden. Bei der Cloud Telefonanlage handelt es sich in der Regel um eine multimandantenfähige Plattform, d. h. viele Kunden nutzen eine große virtuelle Telefonanlage gemeinsam.

Die Vorteile einer Cloud Telefonanlage sind hohe Flexibilität (Nebenstellen können kurzfristig erweitert oder reduziert werden), geringerer Administrationsaufwand (zentrale Software-Updates) und Kosteneinsparungen (niedrige Investitions- und Betriebskosten).

Nachteil einer Cloud Telefonanlage ist, dass es sich in der Regel um eine standardisierte Lösung handelt. Das heißt, man kann nur wenig individuelle Lösungen vornehmen.

Eine Cloud Telefonanlage eignet sich besonders für kleine und mittelgroße Unternehmen. Bei großen Unternehmen (mehr als 200 Nebenstellen) gibt es meist zu viele individuelle Anforderungen. Hier werden dann oft dedizierte/individuelle Telefonanlagen eingesetzt.

[elmariachi]

Ich habe nun diverse Lösungen, von den altbekannten Auerswald-TK-Anlagen, über eigene Server mit Asterisk bis hin zu Cloud-Telefonie von z.VB. 3CX angesehen .. und kann nach wie vor nicht verstehen, wo der Vorteil dert Cloud-Telefonie liegen soll.
Die Bedienung klassicher Telefonanlagenkonzeopt erscheint mir VIEL einfacher und intuitiver.
Die Sicherheit ist offensichtlich bei jeder Cloud-Lösung ein riesiges Problem (3CX wurde erst gerade gravierend gehackt)
Und warum sollte man Gebühren zahlen, wenn man auch selbst ein Gerät betreiben kann?

[onlineassistenzzentralschw]

Eine wichtige Information: Sinnvoll für kleine bis mittlere Unternehmen, bis zu 200 Nebenstellen auf eine Cloud. Wenn ich das richtig verstanden habe? Für grosse Industriekunden, wegen der zu vielen Möglichkeiten nicht mehr geeignet?

[onlineassistenzzentralschw]

Vielen Dank für die Erklärungen. Haben Sie ein Beispiel von einem Kunden, wie viel Einsparungen zur ISDN-Anlage möglich sind? Sozusagen ein Vorher-Nachher-Vergleich? Können Sie auch ein Beispiel für eine Offerte zeigen (Investition). Wenn ich zum Beispiel in einem Verkaufstext schreibe, dass keine Investitionskosten nötig sind, wird das kein Kunde glauben. Dankeschön.