Гостиничный бизнес / Бизнес на аренде/ Итоги о проделанной работе/ бм/ отельеры

Привет наши дорогие подписчики, вот и пришло время подвести итоги нашего морского сезона.
В этом видео мы подробно рассказали о проделанной работе. Наш гостиничный бизнес показывает положительные результаты.
Внедрение бизнес идеи с анимацией, сработало. Сравнили два сезона, и показали бизнес с нуля и результат с уже наработанной базой.
Мотивация, не бояться, начать бизнес с нуля. Гостевой дом в аренду, неплохая идея!
Предпринимательство, отельеры Сочи 2019!!! бм

Не забудьте поставить лайк и подписаться на канал.

Приятного просмотра!!!

[ГалинаЛучина-шю]

Здравствуйте, привет из Кабардинки от коллег). У нас хоть и не гостинница, всего 8 номеров но проблемы те же самые, в этом году у нас будет круглый юбилей нашего небольшого семейного дела). Каждый год покупаем по упаковке стаканов, кружек, так как бъются постоянно. Из всех гостей за сезон подходят 1-2 человека с признанием что разбили кружку и готовы возместить ущерб. В таком случае я прощаю, но когда замечаю это и гость умалчивает то подхожу и говорю что ущерб нужно оплатить. С приборами то же самое, к концу сезона чаще всего не досчитываемся ножей и чайных ложек. Поэтому берем всегда самое дешевое. По постельному белью: пятна мазута, зеленка, краска для волос это самые распространенные пятна, поэтому мы используем постельное белье марки люкс-юг кубаночка, цветное, так как пятно может быть посажено на простыне в первый же день использования. Складывается впечатление, что мужчины придя с моря не моются в душе и поэтому на простынях появляются пятна мазута. Еще отдыхающие частенько ложат полотенца как коврик в душе и естественно топчатся по ним в обуви. Некоторые отдыхающие приходят ругаться в прямом смысле обвиняя что кондиционер не работает а они оплатили ойой такие деньжищи аж 300р за чел в стандартном номере полной комплектации. Приходишь проверять кондер а он стоит на авто-режиме (при авто мин. температура 24 градуса), выставляю режим мороза ставлю на 18 градусов отдаю пульт. Кто нибудь извинятся? нет конечно о чем вы). Еще одна распространенная поломка это разбитая душевая лейка. Отдыхающие очень часто роняют лейку и поэтому она в итоге начинает травить в разные стороны. Никто об этом не говорит конечно же, узнаем об этом во время уборки номеров, когда наши гости на полпути домой. Так же покупаем самые дешевые лейки на смену, так как что пластик, что латунь трескаются одинаково как показала практика. У нас во дворе мангал в свободном доступе, мы не берем за него деньги гости сами покупают угли и пользуемся инвентарь так же предоставляем бесплатно, сетки шампуры) конечно же с расчетом что они будут вымыты. Но некоторые гости видимо думают, что раз все бесплатно, значит все одноразовое и после себя могут даже не помыть сетки и шампуры, были случаи когда они делали себе шашлыки перед отъездом а на утро нам оставляли "подарочек" в виде засохшего инвентаря. По заселению семей с детьми предлагаем пленку для ребенка, гости оскорбляются и отказываются, а потом мы видим как они сушат простыни, ну как так то... Приходим и общаемся, если дети совсем маленькие то матрас можно замыть и будет незаметно, если уже 7+, 10+ но извините оплачивайте матрас. Потом узнали про "непромокашки", закупили сразу на все номера. Что касается национальностей, как бы не обидно и стыдно было за русских но самые не чистоплотные люди приезжают с центральной россии, Номер после 5-10 дней как будто месяц не убирался. Гости с кавказа (Нальчик, Владикавказ и тд) оставляют идеальную чистоту, даже коврики прикроватные после себя вытряхивают. Даже гости из Казахстана при выселении моют за собой пол. Самые шумные поросята Ростовская область)))Просто представьте на сколько если при 60% заполняемости комнат мы отказывались заселить семью с ростовскими номерами. Опять же стирка глажка уборка каждый день, никого не нанимаем, занимаемся сами. Я как то читала форумы как люди жалуются, что у нас на побережье нет европейского сервиса. Просто смешно, так и хочется спросить - Люди а вы сами способны вести себя по европейски? Если вы воруете такую мелочь как ложки, крышки с кастрюль, нож для хлеба. Когда полотенце которое вам дают вытирать руки и лицо вы кидаете на пол и вытираете обувь, если вы разбиваете, ломаете, да вы оплатили проживание но это не дает вам права быть свиньей, как вы привыкли у себя дома быть. По другому не назвать. Жалко что у нас не умеют отдыхать культурно, пока у нас не бдут воспитанных отдыхающих у нас НЕбудет европейского сервиса. У нас в номерах будет самое дешевое постельное белье, самые дешевые столовые приборы и самая дешевая техника вы не умеете с ней обращаться!

[ElenaKRISTALNAYA]

После фразы «я помыла 500 унитазов» я поставила лайк! Вы просто мощь!!! Ваши видео для меня мощнейшая мотивация! Уважаю вас за упорство и труд! 🤘

[toxa]

Интересно вас смотреть.Особенно поражает то что работаете без разгибания спины 24/7 а улыбаетесь за 1 мин больше чем я в год.Вы очень позитивные люди.От чистого сердца желаю вам 101% заселяемости с мая.Удачи.

[Sash]

Совершенно случайно наткнулась на ваш канал и мне понравилось. Как работник (менеджер) гостиничной сети могу заявить, что все те кто думает, что гостиничный бизнес это легкий заработок больших денег -очень глубоко ошибается! Это огромный труд 24 часа в сутки ! И если не любить это дело, то ничего не получится . Ребята-хозяева канала, вы молодцы ! С опытом и временем вы поймете как автоматизировать или облегчать процессы, какое кол-во инвентаря на сезон надо закупать и у кого делать закупки, как лучше всего донести до гостей правила отеля и прочее. Желаю вам не перегореть в своем нелегком деле, желаю вам процветать и выходить на высокий уровень!

[олегдыков-ср]

По сломоному унитазу. Из за наличия зазора между стеной и бочком всегда есть высокая вероятность поломки при некорректном пользовании
Например сильно навалиться спиной на бочок унитаза, поломка практически неизбежна
Решение переустановить унитаз или создать упор между стеной и бочком

[Argame]

Приятно на вас посмотреть!!! Молодцы и красавы!!! Про унитаз - жжжесть! Триллер какой-то))) Вообще - в этом году вы просто Герои! Без преувеличения. Да и не только в этом году!!! Так держать! Теперь про отпуск жгите. Будем ждать))) Макс-Супермакс - изюм!!! Надо было ему персональное слово дать. Пусть бы тоже поделился своим впечатлением о сезоне)))

[L_N_Sochi]

Да и если с математикой и вообще с головой норм, то при просмотре всех роликов, тем, зная исходные и данную информацию, про заполняемость и тд... При желании, можно посчитать, вопрос- зачем считать чужие деньги!? Просто все эти доходы тоже относительные, потому что есть бонусы, которые явно не получали монетное выражение, такие как дети на море, др. Вот опыт тоже не выразишь в рублях, но на будущее он даёт свой коэффициент тоже....Поэтому тот год, что был без прибыли почти, вы там заработали опыт, который вам даёт свой процент дохода на каждый сезон....

[L_N_Sochi]

Полностью с Вами согласна. КрсСофт начали выпуск бесплатных программ ещё помню в начале века у них были простые - бесплатные, а с наворотами и доп.функциями или доступом на большее число и через интернет- платные. Пользовалась и строительными и для предпринимателей по первичке были. Молодцы! К следующему сезону наберёте обороты и разгонитесь до 1000 подписчиков, тема- то актуальная, но все её видят в основном, как наблюдатель или потребитель услуг. Почти нет здесь, чтобы освещали " изнутри"... Спасибо Вам за это. Ждём от Вас видео " отпуска" вашего ....

[acupressura]

Зачетный у Вас ребятки канал. Смотрю с удовольствием.

[Ольга-яъи]

Ребята молодцы! Очень нравится ваше отношение, респект! Скурпулезность Светланы в плане белого постельного и полотенец впечатляет, это круто! но, Светочка, пожалей себя, так и наработаться можно;)
Интересно послушать и почитать про гостей, что тырят)))) и поведение, важно в ответ не сорваться.
Нас это всё ждёт. Мы строимся.

[SNEG-SOUL]

Ребята привет!
Интересно было ваш опыт узнать!
Летом будем строить себе дом в Крыму, 3 номера только сделаю, но прямо люкс, как я в принципе и хотела, а не грандиозный бизнес по мужу)
Так как места нам хватит, решили мини сделать, чтобы своими силами справляться
А 2 этаж подождёт
Хочу в удовольствие, а не напряг !
Подскажите пожалуйста где постельное белье закупаете?

[ТатьянаРаимова-гг]

Очень очень спасибо Вам за Ваш труд. Вы лучшие! Я у Вас учусь.

[МарияАнтуанетта-во]

Ребятки молодцы! Спасибо за видео! Хотелось бы конечно подробнее узнать о заработке, но остаётся предположить, что раз вы улыбаетесь, значит, заработок вас устраивает )

[Irina_]

🙂по поводу воровства...полотенца, подушки декоративные и пластиковые цветочки из Икеи...вместе с горшками утащили😂.Сама в этом бизнесе, люди у нас очень хозяйственные, всё в дом🤗

[НечаюшкаЯ]

Меня, как проводника, тоже интересует вопрос" Куда уходят ложки, полотенца и самое дорогое подстаканники и пледы" Ложечки, как правило вместе с мусором люди выкидывают. А вот другое наверное на сувениры))) Обидно, платить нам приходится.

[makkktrack]

Я хочу начать этот бизнес в 2021, я тоже считал прибыл, все примерно понятно, но у меня начались проблемы))) 1 я не русский, я кавказец, многие такие цены говорят что лучше не начать, плюс есть люди которые не дают))) но я в этом бизнесе не молодой, работал в Египте администратором отеля и упорно хочу попробовать 2021г в Крыму, по этому хочу посоветоваться с вами))

[СветланаИгушева-дд]

Ребята вы красавчики!!! Много нужной информации даете. Мы хотим построиться, но страшно)) можно ваш тел. мы сами тоже из Краснодаре, может пересечемся?! Идеями поделимся))

[milankahotel]

Правила для вашего отеля ( гостевого дома ) есть ? Там все прописано должно быть и ценник, если будут поломки, должны оплачивать.

[BIGMaDrus]

Спокойно слушаешь, слушаешь... всё спокойно, потом БАЦ ШШШШШШШШИиииииииипение. ДЛЯ КОГО это вредительство? Монтажёр ваш враг. Причём специально голос тихо, колонки прибавил, шипение громкое!
За видео спасибо.

[АлисаРожкова-эм]

Еще вопрос: если, нужна предоплата 30-50% , а в среднем аренда стоит 2 млн.руб, т.е. минимум вы вносили, например 500 000 рублей своих, чтобы заработать 120 000 за сезон и это считается успешным бизнесом ?