So läuft der Tesla Service wirklich ab

In diesem Video zeige ich dir alle Schritte des Tesla Service und wie eine Reparatur abläuft. Dabei beantworte ich die Frage: Ist der Tesla Service wirklich so schlimm?

0:00 Das Problem
0:58 Service beantragen
2:00 App Übersicht
2:26 Ablauf des Termins
4:05 Reparatur
4:45 Fazit
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[Cliff]

Danke für das Video. Habe in Parsdorf zwar noch keinen Servicetermin gehabt, aber alle MA im Showroom waren bei jedem Besuch sehr freundlich. Habe noch nie einen unfreundlichen Tesla MA angetroffen, auch nicht bei der Auslieferung in Haag.

[schiminski]

Ich kann nur bestätigen (ServiceCenter Berlin und Ranger vor Ort), dass ich bislang noch keinen besseren Service erlebt habe (Audi, MD, Skoda und Hyundai), als den von Tesla.

[psav]

Ich bin super zufrieden, vor allem im Vergleich zu Opel, Seat, Skoda und VW.

[dgwestside]

Vielen Dank 🙏 Sehr gut gemacht. Sehr schöner (Tesla) Ring den du trägst. LG

[brownEmmet]

Wurde auch eine Achsvermessung in der Zeit gemacht? Denke nicht das es in einer Stunde möglich ist die Querlenker zu tauschen und noch eine Vermessung zu machen. Alles andere wäre Murks.

[tinorosenkranz]

Tesla Service ist Top mein Spiegel war kaputt 2 Tage später kam ein Ranger und hat den bei mir zuhause gewechselt 🎉 richtig gut 👍 Naja geputzt hat der Ranger mein Auto nicht 😂

[rdb]

Es gibt ja nicht DEN schlechten Tesla Service. Es gibt aber sehr große Unterschiede zwischen den einzelnen Stationen. Wie bei allen Ketten.

[SiegfriedHuemer]

Wir hatten nie Probleme mit den Tesla Service. Wir hatten Model 3 SR+ aus 2019. Probleme ganz einfach mit dem Handy anmelden. Wir hatten einmal den Ranger wegen einer Rückrufaktion (Kabeltausch), dann habe wir ein Service gemacht, auch mit dem Ranger. Kostenvoranschlag 120 € bezahlt habe ich dann 80 €. (Filterwechsel und es wurde festgestellt, dass die Querlenker ausgetauscht werden sollten) Das haben wir dann eine Woche später bei Tesla Salzburg auf Garantie bekommen. Seit Ende Oktober 2023 haben wir nun das Model 3 Highland bis jetzt 8.5.2024 natürlich wie erwartet keine Probleme.

[martinroggon]

Mein - bisher einziger - Service-Termin war grundsätlich Positiv. Der defekte Kofferraum-Motor wurde kostenlos erneuert.
Einziger Wehrmutstropfen: Das Spiel in der Lenksäule wurde als modellspezifisch "Normal" klassifiziert ... was meine Meinung nach absoluter Quatsch ist aber das wird vor Garantieablauf mit einem Gutachten von Ove Kröger noch entsprechend korrigiert 🤣

[RadfahrerProductions]

Hallo Ausstatter. Ich hatte bei Abholung unseres Y in Berlin erst eröffnet bekommen, dass die mit bestellten Winterreifen dort nicht lieferbar waren. Das Fahrzeug war Anfang Feb auf Sommerrädern. Der nette Berater organisierte Räder in Dortmund, in der Nähe wohne ich und wird der Wagen die meiste Zeit bewegt. Der Termin zum Radwechsel war wunschgemäß am Samstag 1, 5 Wochen später. Ich musste wegen vorübergehendem Schneefall meine Heimfahrt um einen Tag verschieben. Der Termin selbst war problemlos, bis auf den zugestellten Hof wegen des damaligen Auslieferungsstaus. Irgendwann war der Wagen dann laut App fertig, stand irgendwo auf dem Hof. Zugeparkt. Die Fahrerscheibe einen Spalt offen und meine Schlüsselkarte irgendwo drinne. Das Fensterproblem behob ich selbst mit einer Neukalibrierung des Fahrerfensters. Die neuen Räder waren zwar schlammig, hatten vielleicht irgendwo schon mal im Freien gelegen, oder waren kurzzeitig an einem Wagen montiert. Aber egal. Der Service bei T ist so pragmatisch und anders wie die Autos. Das muss man mögen, aber es ist völlig okay.

[iceman_the_original]

Schade das sie dir wieder nur die gleichen Querlenker eingebaut haben.. kannst diese wieder in 3 Jahren wechseln😢

[Der_Chris.]

Hatte letzte Woche Kontakt mit dem Service. Auto wollte sporadisch nicht mehr laden. Eine Woche später war der Ranger da. ECU getauscht und dann ging garnichts mehr, Fahrzeug verweigert Update zum anlernen der DCU. Am gleichen Tag noch zu Ladenschluss mit dem Ranger zum Servicecenter, Leihwagen bekommen und am nächsten Tag konnte ich mein Auto mit neuen Teilen wieder abholen.

Bester Service 💪

[GerdGerog]

Elektrisch fährt man auf dem kirmisplatz😅😅😅

[wolfgang]

Ich war bisher nur zum Räderwechsel im Service in HH. Hat mit der App wirklich gut funktioniert
Schade nur, daß Tesla die Räder nicht mehr einlagernt. Ich mußte meine Winterräder jetzt mitnehmen und mir hier in LG einen Reifenhändler meine Vertrauens suchen. Allerdings tröstlich, daß Räderwechsel und Einlagerung deutlich billiger sind als bei Tesla und die lange Anfahrt entfällt halt auch. Insoweit alles ok!

[miks]

Noch nicht. Termin muss erst noch gebucht werden.

[martinschneider]

Wieso brauche ich eine ABB um einen Termin zu bekommen?? Ich fahre einfach zu der Werkstatt und Rede, mit den Mitarbeitern, klapp seit über 30 Jahren!!

[cosminmihai]

nicht positiv, weit entfernt. Hannover

[miks]

Wegen Windgeräuche am Model Y 2021 sind wir mittlerweile vier mal beim Service gewesen. Problem besteht weiterhin und einen Ersatzwagen haben wir nicht einmal bekommen. Der Wagen stand jedesmal ca 4 bis 5 Tage im Servicecenter. Da ich ihn beruflich brauche und wie gesagt keinen Ersatz bekommen habe war ich gezwungen ihn wieder abzuholen. Der nächste Termin wird wohl in der kommenden Woche gebucht. Das Problem scheinen wohl mehrere Fahrzeuge zu haben, laut Servicecenter. Daher hoffe ich beim kommenden Besuch das sie es diesesmal finden.

[Christian_W_W]

Fahr in 5 Werkstätten und jede ist anders vom Service. Von sehr gut bis sehr schlecht. Sagt leider nicht viel aus dieses Video.

[FirebladeRacingde]

Wurde keine Achsvermessung durchgeführt?