Cała prawda o Mobile Vikings! 😮

Masz jakiś problem? Jak masz, to dzwonisz na nasz Help Desk. ☎️ Ale jak nie masz, to… nie wiesz, co tracisz. Zobacz, jaką różnicę robi kontakt z operatorem, dla którego jesteś człowiekiem, nie numerem. 💪 A potem dołącz do Mobile Vikings!

[NXCTRL]

Jedna reklama jaką obejrzałem do końca

[medyk]

Obsługa klienta level MASTER. Miałem okazję popisać i przyznam, że Wasze podejście jest na olbrzymi, ,+". Trzymajcie się i oby tak dalej!!!

[SztukmistrzzDub]

Ale to jest odlotowa obsługa klienta, ale też całe podejście i formuła. Od kilku tygodni mam z Wami internet mobilny i jestem w szoku, co tu się wyprawia 😄(pozytywnie!). Naprawdę czuję się jak człowiek, a nie jak numerek. Doprawdy niespotykane- zwłaszcza w Polsce! Dziękuję za to co i jak robicie. 👍🤠

[Ma_Sza]

Ale fajna ekipa!!! Bardo się cieszę, ze jestem z Wami od ..kilku dni !! :D
😍

[polaszkino]

Złego słowa nie powiem odnośnie supportu. Rzadko trzeba korzystać (to plus) a jak trzeba to jest miło i profesjonalnie.

[Kasia-mjpd]

Mimo problemów z niedziałająca kartą SIM w końcu udało mi się dołączyć do waszego grona, jestem od kilku dni i póki co jestem zadowolona, jeśli chodzi o infolinię to sztos 👌 Żadnych wyklepanych regułek, profesjonalna pomoc, słuchanie klienta, mega! 😃 Oby tak zawsze. Pozdrawiam.

[Romandriver]

Super team, cieszę się że dołączyłem do sieci.

[kazar]

Od tygodnia należę do tej grupy i powiem tak. Jest mega. Normalni ludzie obsługa świetna wszystko działa tak jak powinno. Polecam

[Mirek_]

Stałem się ostatnio Vikingiem i napiszę jedno SZACUNEK dla Was. Dziękuję

[thektos]

Reklamę z ciekawością zobaczyłem do końca głównie dlatego, że sam pracuje na infolinii plusa i byłem w szoku jak u was przebiega rozmowa z klientem. Oczywiście pozytywnym. W plusie za użycie kolokwializmu dostaje burę po odsłuchanych rozmowach, a skrócanie dystansu do klienta nigdy nie jest mile widziane, przynajmniej w taki sposób jak to było przedstawione u was w reklamie. Mam wrażenie, że przez te procedury każdego klienta automatycznie traktuje się jak cyferki, rzecz, byle przekazać wymaganą informacje, czy klient zrozumie, nie istotne. Do tego dowalić mu z 10 informacji lub ofert w ramach "standardów", które zazwyczaj w 90% klient nie zrozumie lub nie chce słuchać, więc nic z tego nie wynika. Finalnie klient dzwoni do plusa jako ostateczność z powodu przykrych doświadczeń i straty czasu na słuchaniu miliona innych informacji niż tych, które chciał uzyskać. Jeśli rzeczywiście u was to tak wygląda to i nie tylko klient odczuwa większą satysfakcje po takiej rozmowie, ale także samym konsultantom pracuje się lepiej, że nie muszą dukać jak zaprogramowane roboty.

[grzegorztrzeciecki]

Miałem 2 numery w tej sieci. Do momentu przeprowadzki było nieźle. Jakość połączeń była akceptowalna, internet nie za szybko ale był. Przeprowadziłem się do Jabłonny koło Warszawy obok 2 przekaźniki i internet prawie nie działał a rozmowy żeby prowadzić trzeba wyjść na balkon. Zgłosiłem sprawę do help desku i pomocy zero. Kazano mi stworzyć rejestr rozmów które były z zakłóceniami to zgłoszą to do działu technicznego. PORAŻKA. Stwierdziłem że nie po to płacę za usługi by mnie tak traktować i poszedłem do konkurencji. Internet działa o niebo lepiej a problem z połączeniami zniknął. A jeszcze subskrypcja tańsza o 15zł. Jednym słowem nie warto się męczyć. Pozdrawiam 😉

[maxellon]

Ahahahah padłam „za 20% to ja Pani powiem jak to zrobić” 😂😂😂😂🙌 Obsługa śmiechowa ! A to OGROMNA zaleta tej firmy! Dzwonimy i nie rozmawiamy z „elektrycznym majkiem”, tylko odbiera pozytywna osoba z poczuciem humoru, która „robi nam dzień” 👌😀 Jestem drugi dzień w Viking i już mi sie podoba bardzooo😁😁😁 Wczoraj napisałam na czacie i odezwał się chłopak pisząc „ musisz zrobić to tak …(opis)….. podziękowałam za pomoc i usłyszałam na luzaku „spoko, nie ma sprawy” 😜 Już mnie wcześniej mój facet uprzedził i powiedział „napisz na czacie, tam ci odpiszą tacy młodzi wyluzowani ludzie” 😂😂😂
Załogo Vikinga śmiem zauważyć, że pierwszy raz w żuciu wypociłam tak „długiego komentarza” na YT ale MUSIAŁAM 🙌😂 Jesteście MEGA i z takim podejściem do klientów będziecie przyciągali wszystkich jak magnes, czego życzę Wam z całego ❤️
Cieszę się tez ogromnie, że udało mi się w końcu zakończyć współpracę z patałachami z ORANGE 👌😉

[karbon]

W maju kończy mi się umowa w Play szukam czegoś lepszego. musze mieć brodę ?

[piotrkowalewski]

Jeszcze dwa miesiące i przechodzę do was od fioletowych, nie wiem jak 6 lat z nimi wytrzymałem 😂

[makrona]

Mogę powiedzieć tylko jedno xd. Człowiek uczy się całe życie a ja się dzisiaj nauczyłam że jest przynajmniej tylko jedna reklama na świecie przy której da się uśmiechnąć❤

[knightartorias]

XD kilka dni temu przeniosłem numer do MV i już samo to wideo jeszcze bardziej przekonuje mnie do tego że to była dobra decyzja. Jeszcze dodatkowo 9 grudnia w moje urodziny aktywowaliście mi numer więc dla mnie to jak prezent urodzinowy

[piotrotreba]

Najlepsza decyzja ostatniej dekady, przejście do Was . Nie chciałem pozdrowić byłej żony, nie miłego dnia życzę i nie pozdrawiam.
Ekipo Wikingów dzięki za waszą pracę . Pozdrawiam i życzę samych miłych dni .

[jola_]

Minął tydzien jak jestem vikingiem, zbieram ekipę by zgarnąć zyski😁👍

[SabishiiSue]

Najlepsza reklama! Uwielbiam! Chyba po skończeniu abonamentu czas się przenieść <3

[dddd]

NIE ŻAŁUJĘ przejścia od fioletowego koloru, choć wiadomo że współpracujecie w pewnym stopniu z nimi. Lecz poziom usług i innych kwestii to niebo, a ziemia. Brawo WY!!!.👍