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Let's talk Agile! - Nutzerfeedback im agilen Kontext
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Wie generieren Unternehmen kundennahes Feedback? Um Produkte oder Dienstleistungen nah an den Bedürfnissen der Kunden weiterentwickeln zu können, eignet sich die Durchführung von User Tests, um sich wertvolle Nutzerfeedbacks einzuholen.
Bei den Tests geht es darum, dass ausgewählte Nutzer bspw. mit einer Webseite oder App interagieren und deren Verhalten und Reaktionen darauf zu beobachten. Das Ziel sollte sein, Bereiche der „Verwirrung“ und Möglichkeiten zur Verbesserung der Benutzererfahrung aufzudecken.
In dem kommenden Meetup wird Markus unter anderem näher auf folgende Fragen eingehen:
Was braucht man, um einen User Test durchzuführen?
Wann macht ein User Test Sinn und wann nicht?
Wie viel Zeit nimmt es in Anspruch und wer kann es machen?
Bei den Tests geht es darum, dass ausgewählte Nutzer bspw. mit einer Webseite oder App interagieren und deren Verhalten und Reaktionen darauf zu beobachten. Das Ziel sollte sein, Bereiche der „Verwirrung“ und Möglichkeiten zur Verbesserung der Benutzererfahrung aufzudecken.
In dem kommenden Meetup wird Markus unter anderem näher auf folgende Fragen eingehen:
Was braucht man, um einen User Test durchzuführen?
Wann macht ein User Test Sinn und wann nicht?
Wie viel Zeit nimmt es in Anspruch und wer kann es machen?