Cómo Solucionar el Error de Sincronización de la Cuenta de Google en Android

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[karenbasualdo]

vi el video pero no me funciono ya que para descargar el google el play store te pide el mismo gmail. y al no poder sincronizarlo no me deja entrar al app. en mi caso intente elimnar cuenta y no funciono. intente crear cuenta se creo y tiene el mismo problema de sincronizacion. hasta la restauracion de fabrica del gmail y tampoco funciona