Já cheguei a TRABALHAR de GRAÇA por NÃO saber COBRAR

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Já cheguei a TRABALHAR de GRAÇA por NÃO saber COBRAR

Eu ia na casa dos clientes e não me preocupava muito principalmente com a sujeira que eu poderia causar, meu pós-obra era horrível, devido a correria, eu apenas passava uma vassoura, principalmente quando eu trabalhava sozinho, sem ajudante!

Mas as coisas mudaram a partir do dia que contratei o Charles de ajudante, ele não pode ver poeira em lugar nenhum, e trabalhando com ele passei a rever meus conceitos referente a limpeza da obra!

Por isso no vídeo de hoje, o Charlão vem dar algumas dicas que ele sempre fez nas obras dele e quando veio pra Engehall ele acabou nos convencendo de que isso é um diferencial.

Pessoal, limpeza pra mim é um diferencial, e creio que pra muitos clientes também, tanto que já peguei serviços de outros “profissionais” por não terem o capricho de realizar a limpeza na casa do cliente após realizar o serviço. Deixou a casa suja, cliente não gostou, não chamou mais, simples assim!

Eu particularmente gosto de carregar na minha bolsa de ferramentas os seguintes itens:
PINCEL (um mais fino é outro mais grosso, tem canto que o grosso não entra)
PANOS PARA LIMPEZA
E sempre que terá um serviço com maior quantidade de pó, levo essa belezura aqui, (claro quando a esposa libera ele, porque ele não é meu, é dela)
Além de aspirador de pó ele também é uma vassoura elétrica, onde ele desmonta, podendo usar a vassoura, ou podendo usar apenas o aspirador ou o aspirador com o extensor, o que facilita de mais uma limpeza em altura.

Por exemplo, quando a gente fura ou serra o gesso, faz sempre uma bagunça danada, aqui na empresa precisei fazer uma adaptação na nossa parede de testes e logo depois que acabei tinha pó de gesso pra todo lugar, no painel, nos componentes, no chão, enfim, usando o aspirador em poucos segundos deixo tudo limpo, bem melhor que varrer ou ficar passando pano molhado né rsrsr.

OUTRO DIA mesmo FUI CHAMADO para fazer um orçamento para descobrir um curto circuito. Era a primeira vez que fui na casa desse cliente, chegando lá vi tudo bagunçado, o quadro que eu precisava olhar tava bastante sujo, tava tudo empoeirado, logo comecei a organizar a bagunça antes de fazer o orçamento para o cliente, foi coisa rápida, gastei nem 2 minutos com o aspirador. Mas aí o cliente me viu limpando tudo, e acho que ele gostou disso, eu dei o orçamento para resolver o problema e ele já fechou comigo, fiz esse serviço, acabei ganhando a confiança do cliente, e sugeri para ele trocar as tomadas e dar uma reformada no quadro que realmente era bem antigo, ele acabou topando fazer tudo, e considero que ter dado uma limpeza na obra sem cobrar nada, ajudou na decisão dele.

Eu particularmente gosto de manter um padrão de qualidade na minha prestação de serviço, isso garante recorrência dos clientes adquiridos e aumenta a clientela.

Essa dica do Charles pode parecer simples, mas pouca gente se preocupa, por isso limpar a obra pode sim te trazer mais cliente!

Segundo o Charles esse aspirador ele comprou na internet e custa em média 100 Reais, então fica essa sugestão pra vocês aí darem uma busca.

E uma coisa que levo pra minha vida:
“Um cliente satisfeito te indica para no mínimo mais outro cliente, já um cliente insatisfeito, fala mal de você para no mínimo outros 10”

Vamos criar um novo padrão de qualidade, é assim que a gente se diferencia dos profissionais ruins.

[valdirsales]

Caro André, eu e um amigo fizemos o orçamento de um serviço aqui na cidade que moro, e o cidadão, "preferiu um ze faísca".
O "padrao" de consumo do cidadão era semelhante da minha residencia, enquanto o meu consumo girava em torno de R$ 115, 00 a R$ 130, 00 o da residencia desse cidadão era de R$ 700, 00 A R$750, 00.
Procurei saber o tempo de uso dos aparelhos elétricos e eletrônicos, isso porque fui informado que "estava pagando a conta de energia muito alta" e só depois que "fiz essas anotações", fui verificar a instalação eletrica, "tomei um susto" com o que vi, e disse, o senhor tem muita sorte em não "ter acontecido um incendio".
Era uma casa antiga e ele estava "reformando", e só depois que o pedreiro concluiu o serviço é que chamou o eletricista, disse a cidadão que, "PRECISAVA FAZER UMA NOVA INSTALAÇÃO ELETRICA", desde o cabo da caixa de entrada, substituição do poste, emfim "TUDO".
Eu e o amigo "FIZEMOS O ORCAMENTO TODO DETALHADO", desde tido o material a utilizar, mao de obra e iríamos utiluzar o sistema de "empreitada", devido a dificuldade na execução.
Como o cidadão era "leigo", nos comprometemos até em fazer até o "orcamento completo" com o quantitativo e preco. Levamos o orçamento para o cidadão, e ele nos disse, "UM OUTRO ELETRICISTA NÃO PEDIU ESSE MATERIAL TODO, E O PREÇO DA MÃO DE OVRA É MUITO MENOR", e questionamos ele, "O ELETRICISTA APRESENTOU ORCAMENTO DETALHADO IGUAL A ESSE"?
E o cidadão disse que "fora verbal" e até disse o nome do eletricista, que na verdade é mais pedreiro que eletricista, e executa apenas pequenos serviços.
Pasme os senhores, "O CIDADÃO GANHAVA 30 MIL REAIS MENSAL, E SE RECUSOU PAGAR R$ 2.500, 00 POR INSTALAÇÃO ELETRICA COMPLETA DA RESIDÊNCIA", dissemos para ele, "BOA SORTE".
Se ele "entendeu, ou não" não sabermos. Aqii na cidade, a maioria das pessoas "GOSTAM DE PAGAR VALORES IRRISÓRIOS POR SERVICOS", um cidadão amigo, dono de uma imobiliaria me chamou para executar um serviço em uma mansão, lugar de nais alto luxo da cidade, afirmei que "executaria o serviço por diaria" e que consultasse a moradora, "felizmente ela pagou sem reclamar", na época, a taxa de condomínio custava R$ 2.500, 00
Porém essa senhora foi uma excessao.

[jailtonalvees]

Aqui no Piauí é complicado fazer o preço devido às cidades estão cheias de ze faica e pica fios ou seja não tem preço e acabamos trabalhando de graças

[TempodaEletrica]

E eu que já cheguei a trabalhar de graça por não saber trabalhar rs...Isso há mais de trinta anos atrás

[RicardoCosta-srwl]

Boa Tarde adorei este exemplo, eu sempre quebrava a cabeça, quanto ao custo. Pois agora ficou tudo mais ágil e fácil. Muito obrigado pelas dicas \0/

[pb.perciomartins]

A cobrança deve ser por hora, ex: 1°hora. R$ 200, 00, NA 2° hora adiciona R$100, 00, 3° hora R$90, 00 4°hora R$80, 00, 5°hora R$70, 00, 6°hora R$60, 00, 7° hora R$50, 00, 8°hora R$50, 00.
Dando um total na diária com 8 horas cobrar o valor R$700, 00. Nesse valor já está incluso os valores de alimentação, transporte, manutenção de deterioração do carro, ferramentas, impostos, taxas do cartão e a minha diaria e do ajudante

[DamiaoZangui-wyho]

Olá eu sou Angolano e também tenho muito esse problema

[diariodeumabrasileira]

Oi professor André Mafra!!! Quero uma camiseta ou boné da engehall ❤❤ teria alguma possibilidade??

[linconsoaresalmeida]

so funciona pra cidade grande, nos interior sde cobrar esse preço é capaz de tomar uns murro ainda

[miltonvalenciomarques]

O problema continua sem resolver...
Fazer uma tabela de quantitativos é interessante, porém, não responde o valor de uma mão de obra.
É apenas mais um suporte indicador de preços como tantos outros...

[marcelo]

André eu tenho uma sugestão pra viabilizar mais o aplicativo
Uma assinatura vitalícia seria na minha opinião mas interessante análise essa possibilidade aí pôr favor
Eu ainda não utilizei o aplicativo pra fechar serviço mais vejo uma excelência nas funcionalidades

[edsonsilva]

Cobrei 100 reais para instalação de 8 plafon e instalação de um chuveiro simples e acharam caro sou da capital de são Paulo ai fica difícil trabalhar. eu uso o app meu ajudante é muito top 👍

[ferrero]

Eu defino um valor para cada serviço de acordo com o nível de dificuldade.
Ex: instalar uma tomada onde já tem os fios chegando na caixinha posso cobrar R$ 30.
Já pra instalar uma tomada onde vou precisar passar a fiação pode ir de R$ 60 a 250, depende da dificuldade.

[marceloalves]

Não estou localizando pra baixar o aplicativo

[FlavioRodrigues-gmqj]

Andre o app de fato é uma boa idéia. Porém oque me deixa meio assim é valor. Se o app fosse pago uma única vez ótimo. Porem vcs trabalham com a metologia de plano anual. Não teria como ajudar agente ainda mais e coloca o app com o preço fixo?

[gerardohelman]

Muito legal essa app..está disponível para outros países??

[RW]

Excelente! E nessa ferramenta é excelente

[mundo.]

Meu último serviço foi 40R$ o ponto e mais 20 reais o metro quadrado pra infraestrutura

[ananiasmendes]

Sou do está do rio cidade de Itaperuna, noroeste costo de cobrar por empreitada

[fradmirocasadofradmiro-vwwm]

Continuam a trabalhar para o aprimoramento do mundo da eletricidade

[MarceloFerreira-sgmf]

É uma boa, mas o cliente vai procurar aquele profissional que não tem tantos gastos, assim o serviço sairá mais barato.