Автоматизация бизнеса в Битрикс24 с помощью регламентов и бизнес-процессов

CRM. Битрикс24. В этом видео мы расскажем о том, как автоматизировать бизнес в Битрикс24 с помощью регламентов и бизнес-процессов:

1. Кто должен писать регламент в компании? (0:04)
2. Бизнес-процесс вместо регламента (0:57)
3. Бизнес-процесс отправки писем заказчику в зависимости от направления продажи при закрытии сделки с успехом (01:33)
4. Варианты автоматизации бизнеса: бизнес-процессы и регламенты (02:12)
5. Постановка задачи при выполнении бизнес-процесса с уведомлениями для сотрудником (02:54)
6. Регламент или бизнес-процесс? Задача в бизнес-процессе (05:49)
7. Контроль сбора документов. Бизнес-процессы в живой ленте (08:13)

Cтоит ли от выделять человека на написание регламентов и бизнес-процессов или попытаться своими силами это делать? На мой взгляд, можно делать и так, и так. Можно выделить человека внутри организации, чтобы он писал, либо человек, который «накосячил» пишет текст этого регламента, как это должно быть, или в ходе конкретной ситуации он формируется. Заходим непосредственно в группу. В группе решается данный вопрос. Он прописывается в качестве сценария, который в компании заведен, но при этом не выполняется. Если говорить про бизнес-процесс, то регламент - это по сути описание, как должно быть. Если мы загоняем сценарий бизнес-процесса, то нам по большому счету получается писать регламент не требуется. Можно составить бизнес-процесс. Это один из сценариев автоматизации и ухода от моделей, где мы сначала прописываем текстом регламент, а уже потом начинаем их автоматизировать и переходить на модель непосредственной автоматизации.

Пинол сервис выбора CRM - это официальный YouTube канал компании Пинол. Компания специализируется на внедрении и последующем обслуживании CRM-cистем, разработке интеграций с популярными сервисами (онлайн-чаты, обратные звонки, email-рассылки, приложения по записи на прием), обучении заказчиков по работе в CRM. Кроме этого, компания является активным популяризатором формата удаленной работы в CRM-системах.

Смотрите также:

📌 УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИЯХ И ВЕБИНАРАХ:

📌 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
Звоните по телефону ► [phone]

#битрикс24
#регламентыкомпании
#бизнеспроцесс
#автоматизациябизнеспроцессов
#автоматизациябизнеса
#какавтоматизироватьбизнес
#группыбитрикс24
#задачибитрикс24
#контрольсборадокументов
#бизнеспроцессывживойлентебитрикс24
#wikiбитрикс24
#pinall
#пинол