Как работать с негативными отзывами на Вайлдберриз. О чём молчат большинство селлеров?

Подписывайтесь, будет полезно👌

🔖Бухгалтер, обращайтесь если нужна помощь - 8 [phone]

✋Добро пожаловать на мой канал!
📈Я буду рассказывать полезные вещи! Например, такие как:
- Как построить успешный бизнес на wildberries?
- Разбор типичных ошибок в товарном бизнесе.
- Подводные камни маркетплейса.
- Как продавать на авито?
- Лучшие товары для продажи на торговой площадке.
- Как начать бизнес-сотрудничество с Китаем?

Навигация по ролику:
0:00 - В этом ролике
0:51 - Изучаем минусы товара
2:26 - Смотрим хорошие отзывы
3:01 - Тех поддержка
4:54 - Пример переписки
6:22 - Пожаловаться

#Отзывы #WB #Wildberries #Клиенты #Негатив #Товарка #Маркетплейс

Всем привет, на связи Тимур Замараев. Сегодня мы разберем, как удалить негативный отзыв на ВБ. Ролик будет короткий, при этом весьма емкий. Есть разные способы, как попросить клиента удалить негативный отзыв пример такой как раз разберем. В целом удалить негативные отзывы Wildberries возможно. Но есть масса тонкостей. Есть косяк на стороне самого ВБ - то отзыв удаляется почти всегда легко. Я вам дам ключевые направления, как работать с негативными отзывами на Вайлдберриз. Итак, что делать с негативными отзывами на Вайлдберриз? Давайте разбираться.

[Edward-ywwx]

Вы сказали что в описании оставите пару-тройку сервисов для самовыкупов. Наверное забыли оставить?)

[ALFAROSSA-zl]

Ну что за глупость! Когда ВБ удалял плохие отзыв ? Ни разу! Какой бы бренд не писали покупатели, даже не относящийся к товару - никогда не удаляли. Один ответ: «наша система автоматически проверяет отзывы… Мы сами не имеем возможности удалять отзывы…»

[anskvik]

Работаю на WB уже 5 лет (orm). Они не удаляют отзывы по их вине в 99% случаев. Да, бывают случаи, когда они удаляют, но очень редко. Особенно сейчас, когда работает бот. Они пишут отписку, что не видят своей вины, поэтому удалять не будут. Вероятно, у вас небольшой поток отзывов и негатива…

[MeroKar]

Спасибо за этот замечательный и полезный канал, где учат, как обращаться с зашифрованной монетой и как ею торговать. Честно говоря, мне очень понравилось. Ждем новых видео и обещаем продолжать вашу поддержку. Еще раз спасибо.

[ЕленаКозлова-гэ]

Спасибо большое за полезную информацию!

[jeniaone]

Тимур, добрый день! Сейчас удаляют отзывы? Актуально?

[qckmgqw]

Добрый день, Тимур, у вас есть обучение?

[Андрей-ькч]

написать прставщику без покупки товара неаозможно, если не считать вопросов, если же напишет в вопросах, просто отвечаем чтобы написали в чате приложения тогда поймем реальный покупатель или нет

[Елена-жех]

Скажите, пожалуйста, а разве покупатель может удалить свой плохой отзыв?