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Webinar ISOTools: Sistemas de Gestión de la Calidad. Cómo maximizar su desempeño - Parte 01
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Medir un Sistema de Gestión de la Calidad, según la cláusula 9.1 de ISO 9001, implica determinar métodos de monitoreo, análisis y evaluación adecuados para obtener información válida sobre el desempeño del sistema y la satisfacción del cliente. La eficacia del Sistema se relaciona con el cumplimiento de los requisitos, las necesidades y las expectativas de los clientes y otras partes interesadas.
En este nuevo Webinar, conoceremos todas las recomendaciones necesarias para maximizar el desempeño de los Sistemas de Gestión de la Calidad.
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