Τηλεφωνικό Κέντρο για Ουκρανούς εκτοπισθέντες του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου

Τηλεφωνικό κέντρο (help desk) που λειτουργεί, από 4/3/ εντός του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου για τη συνδρομή Ουκρανών εκτοπισθέντων, καθώς και των οικείων τους προσώπων.

👉Δέχεται κατά μέσο όρο εντός της εβδομάδας 350 κλήσεις ανά ημέρα και τα Σαββατοκύριακα & αργίες περίπου 50 κλήσεις.

👥Στελεχώνεται από υπαλλήλους της Υπηρεσίας Υποδοχής και Ταυτοποίησης και της Υπηρεσίας Ασύλου, ενώ τη διερμηνεία σε ουκρανική και αγγλική γλώσσα παρέχει η @ΜΕΤΑΔΡΑΣΗ τις καθημερινές και εθελοντές της @ΟυκρανικήςΠρεσβείας τα Σαββατοκύριακα.

🕑Ωράριο Λειτουργίας:
Καθημερινές 08.00-21.00
Σαββατοκύριακα 10.00-17.00

❓Οι πιο συχνές ερωτήσεις αφορούν:

1. Διαδικασία για την παροχή προσωρινής προστασίας
2. Βοήθεια για θέματα υγείας και παροχή ειδών Α’ ανάγκης
3. Επιθυμία για στέγαση
4. Εγγραφή παιδιών σε σχολεία
5. Θέματα σχετικά με τον εμβολιασμό και τον COVID-19

#migrationgovgr #migration #Ukraine #HelpUkraine #EU #Greece #refugees #asylum #asylumseekers #helpdesk #humanitarianaid #Ukrainecrisis #callcenter #support #residencepermit #protection