kundenwertberechnung

Kundenwert: Wie wertvoll ist jeder Kunde? Einführung in den Kundenwert

Kundenwertberechnung mit Björn Hinrichs

Customer Lifetime Value: BWL

Webtalk: Kundenwert - viel mehr als nur 'nice to have'

CLV (Customer Lifetime Value) enthüllt: Der Schlüssel zur Kundensegmente-Berechnung

Wie viel ist mein Kunde wert? | Customer Lifetime Value Berechnung

Kundenbindung - Kursübersicht

Diesen Wert kennen die Wenigsten! Kennst du ihn?

CLV (Customer Lifetime Value) enthüllt: Der Schlüssel zur Kundensegmente-Berechnung

Customer Lifetime Value

Richtig verkaufen - Leistung statt Preis (mit Uwe Bothe am Samsung Flip 2)

Das Contactcenter als Profitcenter – wie beweisen wir das?

Von Wertlos zu Unbezahlbar – wie Sie Ihr Contact Center zukunftstauglich machen

Digitale Transformation im Vertrieb & Verkauf I Vertrieb der Zukunft

NPS – warum reden alle davon und wie fange ich an

Customer Experience Wie verkauf ich’s dem Rest der Firma

NPS – warum reden alle davon und wie fange ich an

Ihr Kundenstimme-Programm (VoC) bringt'snicht - und Sie wissen es. Tun Sie was dagegen!

ROX statt ROI im Contactcenter – ein holistisches Model